Wieder bei der Finca, bekommen wir vom Gärtner einen Ersatzschlüssel. Da er den Vermietern Bescheid gibt, meldet sich der Junior bald bei uns (nachdem die Visa-Card gesperrt ist). Nachdem er uns erzählt, dass wir ungeschickt waren, empfiehlt er uns, nicht zur Polizei zu gehen. Da diese genug anderes zu tun hätte, würde sie das nicht interessieren. Auch gäbe es keine Chance, die Sachen zurückzubekommen. Für den Ersatzschlüssel reiche es, wenn wir ihm fünf Euro geben.
Ebenfalls keine oder nur geringe Chancen sieht der Mitarbeiter von Bahia-Rent-a-Car. Seine erste Bemerkung am Telefon: »Oh, diesmal die vordere Scheibe ...« Weit blicken lässt, dass Glasbruch nicht in der Versicherung eingeschlossen ist. So kassiert er, als er mit einem klapprigen Polo (der rechte Teil der hinteren Rückenlehne ist defekt) zu uns fährt, zunächst 300 Euro Selbstbeteiligung ab, bevor die Wagen getauscht werden.